Adopter l’agent conversationnel dans la stratégie des ecoles et CFA

Adopter l’agent conversationnel dans la stratégie des ecoles et CFA

Ne cédez pas à la panique, c’est bien plus simple que ça en a l’air.

L’agent conversationnel ou chatbot est tout simplement une interface informatique capable de comprendre et d’imiter le langage humain. Vous en avez déjà forcément croisé un sur le site web d’une entreprise ou à l’occasion d’un appel téléphonique.

Il existe tous types d’agents conversationnels et ils sont aujourd’hui démocratisés dans tous les secteurs d’activité. D’ailleurs, de plus en plus d’écoles, de CFA et d’association d’alumni adoptent ce nouvel ami.

Ce qu’il faut retenir c’est que l’agent conversationnel a pour objectif de vous simplifier la vie en automatisant la réception ou l’émission d’appels tout en se rapprochant le plus possible de la façon de parler humaine.

Bon ok, des agents conversationnels il en existe beaucoup, mais nous on va vous présenter le meilleur d’entre eux : Bob Le Bot. C’est l’agent conversationnel né de l’expertise d’un centre d’appel 100% français.

Bob, l’agent conversationnel au service des écoles, CFA, et associations d’alumni

Bob c’est un chouette type. C’est en fait un agent conversationnel intelligent made in France.

Avec son langage naturel, il est capable d’améliorer la relation entreprise ou étudiant de n’importe quel établissement de l’enseignement. Peut-être bientôt pour le vôtre aussi ?

Comment me diriez-vous ? C’est très simple, cela passe par :

La réception de vos appels

Il répondra pour vous au téléphone et il traitera les demandes des interlocuteurs. Il parle (presque) comme vous et moi. Testez-le, vous allez être impressionnés !

En plus de très bien parler, Bob est toujours disponible. Il est capable de répondre à toute heure, de jour comme de nuit.  En plus, il ne prend même pas de pause-café.

Et il est surtout super rapide ! Il peut même décrocher à plusieurs appels à la fois et il ne mettra jamais son interlocuteur en attente.

Qu’il est fort notre Bob.

Enquête téléphonique

On le sait, la prospection téléphonique c’est pénible et personne n’a jamais envie de le faire. Alors on donne la mission au stagiaire du bureau d’à côté puis on se rend rapidement compte que finalement ce n’était pas la meilleure idée de la semaine.

Bob lui il est content d’appeler tout votre répertoire pour faire une mise à jour des données de vos diplômés par exemple.

Il est super efficace en plus, il sait appeler plusieurs personnes à la fois et ne perd pas une miette de la conversation ! Tout est retranscrit dans une base de données votre fichier est mis à jour automatiquement.

Il est aussi organisé notre Bob. Si la personne ne répond pas, il la rappellera plus tard et ne l’oubliera pas. Il est même capable d’envoyer des SMS et de s’adapter aux horaires de ses contacts. Il ne vous fera pas de procès s’il fait des heures sup’, promis.

CV Bob le Bot

BOB, L’AGENT CONVERSATIONNEL EXPERT DE L’EXTERNALISATION

Vous l’aurez compris, Bob le Bot il est grand, beau et fort, mais concrètement pour vous il change quoi ?

Une image novatrice de votre entreprise associant l’humain et l’intelligence artificielle

Etre « dans le vent » ou à la pointe de la technologie est un argument fort pour votre établissement. Le fait d’adopter un agent conversationnel est une preuve que les valeurs que vous prônez ne sont pas que des paroles en l’air.

Une présence pour vos partenaires et étudiants 24h/ 24 et 7j/ 7

Une bonne nouvelle pour les couches tard.

100% des appels traités

On le disait Bob est toujours disponible, il ne loupera aucun appel et en plus il est toujours sympa (même s’il n’a pas pris son café).

La capacité de traiter un volume important d’appel en un temps inégalable.

Parce que non, Sabine la réceptionniste ne pourra pas passer 30 000 appels en une seule journée (même si on l’aime beaucoup).

Basé en France

Et c’est comme acheter des fruits et légumes du pays, on fait tourner l’économie locale J. Et en plus, le concepteur de Bob est toujours disponible pour répondre à vos questions.

BREF, BOB

Bob le Bot est en conclusion votre meilleur allié pour vos prospections ou vos réceptions et émissions d’appels. Toujours disponible et agréable, il permet à vos collaborateurs de gagner un temps précieux.

Mais surtout Bob s’adapte très facilement !

Vous souhaitez qu’il soit « cool et décontract’ » ou plus « formel et professionnel » ? C’est ok, il sait tout faire, il suffit de lui demander.

 

Bob et son curriculum vous ont convaincus ? Contactez-nous, on est ses parents et on est tout aussi sympa.

Contactez-nous.



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