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Si vous êtes chargé de répondre au téléphone pour votre entreprise, dès les premières secondes, vous devrez faire une bonne impression sur presque tous ceux
Vous venez de lancer une campagne de recrutement au sein de votre société ? Vous savez très bien que vous n’êtes pas en mesure d’entrer
Les comportements d’achat des consommateurs ont plus changé au cours des dix dernières années qu’au cours des cent dernières. Grâce à l’avènement du numérique et
Au sortir de la pandémie de Covid-19, le monde des entreprises est secoué. Une des conséquences inattendue de ce séisme économique sont les nouvelles tendances
Le démarchage téléphonique reste l’une des méthodes les plus difficiles pour entamer une conversation commerciale et pour décrocher des rendez-vous commerciaux. Mais vous devez aussi
La prospection téléphonique est un moyen rapide et efficace de mettre en avant vos produits, vos services et votre entreprise, ou de décrocher des rendez-vous
Le téléphone reste le moyen de communication préféré de vos prospects et clients lorsqu’ils veulent contacter votre entreprise. Mais souvent, il est aussi le principal
L’erreur la plus commune souvent commise par les téléprospecteurs est de penser qu’en augmentant le nombre d’appels téléphoniques, ils obtiendront forcément plus de clients potentiels.
Ces dernières années, les enquêtes via Internet n’ont cessé de gagner en popularité. Pourtant, les enquêtes téléphoniques restent une source majeure de données pour optimiser
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