Prospection commerciale

Impossible aujourd’hui d’être hermétique aux opportunités du digital.

Mais savoir les coupler à bon escient avec les méthodes traditionnelles de prospection téléphonique et par e-mails, c’est ce que vous propose Citizen Call.

Prospection commerciale

Sans remettre en cause toute votre organisation commerciale, Citizen Call parvient à créer plus de valeur pour vos équipes commerciales en introduisant les meilleures pratiques du digital sur votre stratégie traditionnelle de prospection.
Que vous utilisiez le téléphone ou l’email , nous différencions votre discours et votre relation humaine avec votre marché grâce à nos équipes.

Nos services :

Outbound Marketing

L’outbound marketing consiste à aller vers les prospects pour vendre vos produits.

En mettant en place une stratégie mêlant téléphone et digital, nous sommes en mesure de maximiser l’efficacité de vos investissements. Découvrez comment.

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Cartographie Grands Comptes

La cartographie grands comptes permet d’obtenir plus de visibilité sur l’organisation hiérarchique et décisionnelle d’un compte.

C’est une prestation essentielle dans une stratégie d’approche des grands comptes.

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Enquêtes de satisfaction BtoB

La satisfaction client est le nerf de la guerre de l’expérience client en BtoB, et les enquêtes de satisfaction permettent d’identifier des points d’amélioration de votre parcours client.

En optimisant le parcours client, vous améliorez image de marque et taux de rétention.

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Nurturing Téléphonique

Tous les prospects ont une maturité différente, et méritent un traitement particulier.

Nos prestations de nurturing vous permettent de garder le contact avec vos clients et prospects, et d’être présent à l’apparition du besoin, voire même avant.

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Prospection Téléphonique

Qu’il s’agisse de trouver de nouveaux clients en BtoB, d’inviter à des événements ou de relancer après vos offres, la prospection BtoB est une valeur sûre.

Tous nos appels sont passés depuis la France par des professionnels du téléphone.

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Relances sur Offres

Nos services de relances systématiques de vos offres par des équipes qualifiées vous permettent de gagner plus d’affaires et de consolider votre développement.

Vous augmentez votre chiffre d’affaires dès le premier mois grâce à une mise en place rapide.

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Français

 

Il ne s’agit pas seulement de maîtriser la langue, la culture et la proximité sont des enjeux business forts

Depuis 1986

Cela fait 30 ans que nous tenons notre parole et la vôtre auprès de vos clients

Omni-canal

Tous les canaux à mettre en œuvre pour na pas laisser passer une opportunité

Digital

 

Le Digital comme moyen pour démultiplier l’efficacité de nos équipes