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Qu’est-ce qu’un callbot ?

Le callbot est le nouvel allié de la relation client de beaucoup d’entreprises. Son utilisation peut prendre de nombreuses formes et offre différents avantages. Principalement,

Mettre en place une veille commerciale efficace

L’espionnage industriel est un terme que les responsables d’entreprise connaissaient bien dans les années 1980. Mais de nos jours, l’avènement de l’Internet a révolutionné ce

Le guide ultime de la relance téléphonique

Malgré le fait que, dans le passé, des vendeurs intrusifs et insistants et des téléprospecteurs mal formés ont terni l’image de la prospection téléphonique, cette

Qu’est-ce qu’un bon taux de prise de rendez-vous ?

Pour booster vos ventes, vous pouvez vous concentrer sur la recherche de nouveaux prospects pour compenser les rendez-vous manqués. Mais sachez qu’il est plus intéressant

5 exemples de plan d’appel de prospection téléphonique

Lorsque vous faites de la prospection téléphonique, vous ne disposez que de quelques secondes pour attirer l’attention de votre interlocuteur après avoir dit bonjour. Si

Le script d’appel : une composante essentielle du télémarketing

Quoi que l’on en dise, le téléphone reste un moyen rapide et efficace pour faire de la prospection et pour mettre en avant votre entreprise.

Prise de RDV téléphonique : une technique efficace ?

Vous avez pu appeler un prospect et celui-ci a décidé tout de suite d’acheter votre produit ? Alors félicitations, car vous êtes un vendeur chanceux.

Faites passer votre démarchage commercial par téléphone à la vitesse supérieure

Les temps changent et la prospection téléphonique n’est plus ce qu’elle était. Si en 2007, il fallait 3,68 tentatives d’appel à froid pour pouvoir contacter

4 exemples de plans de prospection commerciale

La prospection commerciale peut sembler très simple. Le processus consiste à trouver des clients potentiels dans le but de remplir votre pipeline de vente. Mais

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