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Plan d’appel téléphonique : Comment le rédiger et le mettre en application facilement ?

Utiliser le téléphone pour décrocher des rendez-vous a toujours créé une perception assez négative de la part des représentants commerciaux. De nos jours, les clients

Comment les enquêtes de satisfaction client peuvent-elles aider votre organisation ?

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L’une des plus grandes erreurs commises par les conseillers d’assurance de nos jours est qu’ils sont trop ennuyeux ou insipides lorsqu’ils entament une conversation avec

10 points pour améliorer sa gestion de leads immédiatement

Les contacts commerciaux peuvent provenir de divers canaux digitaux et physiques, mais il n’existe qu’une stratégie efficace pour les convertir en leads. Il s’agit du

Comment envoyer le mail de prise de rendez-vous commercial parfait ?

En matière de B2B, la prise de rendez-vous commercial n’est peut-être pas le sujet le plus plaisant à aborder. Pourtant, c’est la base sur laquelle

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Le démarchage téléphonique demeure encore le fer de lance des entreprises soucieuses de développer leur portefeuille client. Malheureusement, les marques sont en forte concurrence et

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