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Si vous êtes en train de lire ce dossier, c’est sûrement parce que vous vous souciez de vos clients. Peut-être que vous vous préoccupez d’eux
Décrocher le téléphone pour appeler des prospects, qui ne savent pas qui vous êtes, et leur dire pourquoi ils devraient dépenser leur argent durement gagné
Vous savez à quel point il est important de décrocher des rendez-vous dans le but de convertir vos prospects ou anciens clients en clients qualifiés.
De nos jours, les campagnes de prospection sont de plus en plus centrées sur les consommateurs. Les spécialistes du télémarketing doivent ainsi faire preuve de
Dans un monde où les emails et les messageries instantanées semblent dominer, le téléphone reste un moyen incontournable pour assurer une communication efficace au sein
Selon Hubspot, le coût d’acquisition de nouveaux clients a augmenté de plus de 50% au cours des cinq dernières années. Les campagnes marketing deviennent de
La prise de rendez-vous au téléphone semble de plus en plus difficile. Force est toutefois de constater que le besoin et l’importance d’utiliser cet outil
Les scénarios de prospection sont un outil indispensable qu’un commercial peut utiliser pour se rappeler l’ordre dans lequel — et la façon avec laquelle —
Vous voulez savoir comment doper votre conquête client ? Vous n’êtes pas le seul, car de nombreux dirigeants d’entreprise, centres d’appels et téléprospectrices se posent
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