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De nos jours, les campagnes de prospection sont de plus en plus centrées sur les consommateurs. Les spécialistes du télémarketing doivent ainsi faire preuve de
Dans un monde où les emails et les messageries instantanées semblent dominer, le téléphone reste un moyen incontournable pour assurer une communication efficace au sein
Selon Hubspot, le coût d’acquisition de nouveaux clients a augmenté de plus de 50% au cours des cinq dernières années. Les campagnes marketing deviennent de
La prise de rendez-vous au téléphone semble de plus en plus difficile. Force est toutefois de constater que le besoin et l’importance d’utiliser cet outil
Les scénarios de prospection sont un outil indispensable qu’un commercial peut utiliser pour se rappeler l’ordre dans lequel — et la façon avec laquelle —
Vous voulez savoir comment doper votre conquête client ? Vous n’êtes pas le seul, car de nombreux dirigeants d’entreprise, centres d’appels et téléprospectrices se posent
Mettre en place des actions commerciales efficaces, stratégiques, rationnelles et rentables n’est pas une mince affaire. Mais l’essentiel est d’avoir des données exactes et complètes
Le marketing téléphonique est l’une des méthodes traditionnelles de génération de prospects. Bien que de nombreux professionnels optent encore pour cette méthode, beaucoup d’entre eux
La relation client est un élément clef pour les entreprises. Celles-ci se doivent de cibler, d’attirer et de retenir leurs prospects afin de garantir leur
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