Découvrez toutes nos actualités dés maintenant
Depuis quelques mois, on entend beaucoup parler des chatbots, agents conversationnels, ou encore agents virtuels.Il s’agit d’un robot logiciel qui est capable de dialoguer avec
Obtenir de nouveaux clients potentiels, c’est indispensable pour une entreprise. En matière de BtoB, internet s’avère actuellement l’un des moyens les plus efficaces, et les
Ça y est ! La rentrée est bel et bien là, mais nous vous proposons cette semaine de parler encore un peu des vacances !
Les formations font partie des offres fortement demandées sur le marché : de nouvelles mutations viennent continuellement affecter l’environnement de chaque entreprise, en lui demandant
Le site internet d’une entreprise est une véritable vitrine de son activité. Mais il peut aussi permettre de trouver de nouveaux clients, et de développer
Dans ce dossier spécial, nous allons tenter de faire une introduction à la recherche de mots-clés, de la manière la plus simple possible. Pourquoi ?
La long tail est un terme anglais qui signifie littéralement « longue traîne ». Dans le webmarketing, on l’utilise surtout pour préparer une campagne de
Le succès d’une stratégie marketing repose notamment sur une gestion optimisée des données clients. Les données récoltées par les entreprises sur leurs clients ou sur
Toute entité détenant (ou traitant) des données personnelles des citoyens européens devra bientôt se conformer au règlement 679/2016, connu sous le nom de GDPR (General
Nous sommes là pour vous aider à offrir un service client exceptionnel et à renforcer votre relation avec vos clients.
Abonnez-vous pour recevoir les dernières actualités, ressources et bonnes pratiques
En vous abonnant, vous acceptez de recevoir nos newsletters. Pour plus d’informations, consulter notre Politique de confidentialité.
Vous avez des questions, vous avez besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter
Retrouvez nos rubriques principales en accès rapide
Citizen Call est une entreprise qui s’engage à offrir des produits et services de qualité supérieure.
Citizen Call 2025 – CGV – Mentions légales