LEAD CENTER

Utilisant des technologies propriétaires, le Lead Center est un centre multicanal de qualification de leads.

Le Lead Center vous permet de retrouver à un seul et même endroit tous vos leads, qu’ils proviennent d’appels téléphonique, de formulaires, de chat en direct, d’objets connectés, d’applications, etc.

Une plateforme au service de vos prospects

Le Lead Center agit comme premier niveau d’échange avec vos prospects. Il vous permet de garantir une image de marque et un discours commercial de qualité.

Toutes les demandes entrantes sont traitées en 48 heures maximum, quel que soit le canal. Pour les canaux qui le demandent, le traitement peut se faire sous 2 heures.

Le but du Lead Center est de vous offrir une plateforme de qualification, de traitement et de redirection des prospects pour ne plus jamais manquer une opportunité !

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TRAITEMENT ET REDIRECTION DES LEADS

La gestion des leads, ou lead management, est un enjeu majeur en BtoB.

Le Lead Center vous permet de traiter tous vos leads à un seul et même endroit, et propose un module de redirection, qui vous permet en un clic d’envoyer le lead pour traitement au meilleur interlocuteur au sein de vos équipes.

Vous avez donc un workflow maîtrisé de bout en bout, depuis la génération des leads jusqu’à leur nurturing puis au suivi des opportunités.

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Formulaires

Le module formulaire du Lead Center vous permet de créer et personnaliser vos formulaires en quelques clics et de les installer facilement sur votre site.

Traçabilité

Ne ratez plus une opportunité grâce à la traçabilité offerte par le Lead Center, qui vous permet de savoir quand et comment arrivent vos leads, et où ils vont.

Reporting

Le Lead Center est la solution de reporting et de suivi par excellence. Tout est accessible 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez, grâce à une plateforme web.

AVANTAGES

  • La seule solution de gestion de prospects 100% pensée pour le BtoB
  • Une gestion de bout en bout, des formulaires aux relances
  • Suivi en temps réel des leads
  • Reporting 100% web accessible de partout, en permanence